Недавние комментарии пользователей
Анатолий
Красноярск
21 сентября 2020
От комипании один негатив, была назначена доставка на 20.09 с 9-18, в 16 часов приходит смс о том что доставка перенесена на 21.09 выбрал время с 9 до 14. В 15.20 приходит сообщение что груза еще нет, перенесено на 22.09. Дозвонился до оператора. Оказалось груз еще в другом городе за 800 км. А они уже доставляют якобы во всю. Дурдом а не логистика. Сиди жди дома их якобы доставщика,а если вдруг те…
364 отзыва
Андрей
Симферополь
15 сентября 2020
Всем добрый день. Наше ООО купило товар у поставщика в Москве и попросили отправить транспортной компанией в Севастополь, получатель наше же ООО. Работаем по безналу без наличной кассы. Уведомление о поступлении посылки на терминал пришло. Но было указано что надо оплачивать только наличкой за транспортную услугу. Связавшись с оператором и объяснив что у нас наличной кассы нету (нужен счет по…
161 отзыв
Пользователь 2020
Москва
14 сентября 2020
Впервые сталкиваюсь с таким жутким сервисом доставки. Вопиющий непрофессионализм и безразличие сотрудников «Pony Express возмущает до предела. Посылка задержалась и я попросила не доставлять ее в постомат тк уезжаю. Мне пообещали доставить ее по моему приезду. В итоге всеравно доставили в постомат несмотря на мое предупреждение. Написав в поддержку, я получила ответ вроде «Вас много и за вашими ко…
Владимир
Ижевск
07 сентября 2020
ТТН 2252-1778-1293-7705. Груз был сдан в Москве 11 августа. Крайний срок прибытия в Биробиджан сотрудники называли 30 августа. Плюс 1-2 рабочих дня доставка получателю по адресу. Стоимость отправления 500 000 р. Стоимость доставки 48526р. Когда 30 числа груз не прибыл, начал выяснять где он. В личном кабинете последняя запись - от 13 августа, о том что груз убыл из Москвы и все! Расчетный срок при…
206 отзывов
наталья
Волгоград
03 сентября 2020
добрый день.Сегодня 3 сентября поездом адлер-ижевск вернулась в г.Волгоград. прибытив в 05 утра. нужен был носильщик. спустилась за ним в помещение,где находятся носильщики. Парень такжик,работник ночной смены спал, пришлось ждать пока оденется. Не видя вещей заявил сразу максимальную стоимость одного перевозимого места -200 руб.на приклеенной к тележке информиции цены указаны расплывчатые: перево…
240 отзывов
Иван
Красноярск
02 сентября 2020
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Груз из Пскова 20-00951016613 вышел 07.08.2020 прибыл в Красноярск 12.08.2020 с доставкой до города Канск. Доставка один раз в неделю по четвергам. 12.08.2020 былыа сделана заявка на доставку до Канска на четверг 13.08.2020. В четверг 13.08.2020 груз не доставили сославшись на то что заявка бала оформлена поздно вечером и груз не был загружен. Переделали…
Евгений
Ульяновск
27 августа 2020
Прекрасная компания .Все пришло в срок, в надлежайшем качестве и главное недорого.
43 отзыва
Оксана
Серов
20 августа 2020
Отвратительно! Медленно, товар испортили, рукожопы- попытались исправить. Открытым текстом говорят, что никто ничего компенсировать не будет, твари, застрахованный груз-похер. Бегите от такого перевозчика.
Dmitry
Выкса
19 августа 2020
Произошел инцидент по поводу того, что на карте сайта нет моего города в списке пунктов выдачи. В результате чего, я потеряв время и нервы, доказывая что пункт выдачи есть, я все-таки получил утвердительный ответ, что пункт выдачи есть. Сослались на то, что это недоработка сайта. Хотя при первом звонке в компанию мне на вопрос о том, почему нет моего города в списке ответили: "Это для кофидециальн…
72 отзыва
Мария Герман
Москва
05 августа 2020
Услугами Сити экспресс пользовалась первый раз. Нормальная служба доставки, ничего плохого сказать не могу. Отправляла посылку сестре в Краснодар. Посылку отвозила в офис сама, расположен удобно, от меня в 5 минутах езды на машине, поэтому не видела смысла ждать курьера. В офисе очереди не было. Через день после отправления посылка была доставлена.
85 отзывов
Наталья
Санкт-Петербург
02 июля 2020
Вызвала курьера до 17-00. В 17 перенесли на 18-30, в 18-30 перенесли на 20-30. Сплошное вранье. Открыто сказать везите сами в офис не могут. Подвели, украли время.
Наталья
Москва
25 мая 2020
Не понятно почему все пишут адрес Росс тура по этому адресу, здесь этой организации нет и в помине!
65 отзывов
Олег
Владимир
22 мая 2020
С таким отношением мы еще не сталкивались! Зимой 2020 года Даймэкс предложили свои услуги нашей организации. Первая отгрузка сразу же привела к печальному результату: 16 марта компанией был утерян груз по дороге из Владимира в Москву. Подтверждающие документы от компании Даймэкс есть. Идёт уже третий месяц, как мы пытаемся получить либо сам груз, либо компенсацию за него. Руководство компании на с…
Татьяна
Красноярск
05 декабря 2019
У меня не жалоба, а скорее призыв к работникам почты: будьте милосерднее и более отзывчивы к вашим клиентам.Из-за своей доверчивости я потеряла немалую сумму денег, купив товар в интернете. Делала это впервые. Но ведь работники почты постоянно имеют с этим дело. Почему бы им не предупреждать клиентов о подозрительных отправлениях? Девушка в 20 почтовом отделении (ул.Шахтеров) так хорошо объяснил…
223 отзыва
Евгений Самарский
23 января 2019
оценка 2 с минусом . отвратительная работа на уровне почты России . Слов нет одни эмоции. Посылки отправляют назад и говорят что был возврат заказчиком. мы просто в шоке