1.5 / 5
30 оценок
5
1
4
0
3
0
2
12
1
17
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Крол Кролик
05 декабря 2015
Осторожно это мошенническая организация 5 декабря 2014 года я заказал и оплатил автомобиль, эта конторка не смогла его поставить но вернуть деньги оплаченные за него не желает уже год я обиваю пороги судов, полиции и приставов а деньги так и не вернул ! Осторожно не попадите в такую же ситуацию как я не покупайте у них машины
Иван Алексейкин
30 ноября 2015
Самая отстойная организация. Отметки в сервисной книжке GM, проставленный в км. ч не один дилер не принимает, в базе GM отметок не делают, т. к давно у них доступ в базу закрыт. С огромным счастьем берутся делать Т. О. и после выясняется, что км. ч. не дилер. А по гарантии ничего не делают. У товарищей Опель и шевроле, все из-за действий км. ч. слетели с гарантии.
Владимир
22 сентября 2015
Сегодня получил СМС с приглашением посетить ТО! Обалдел. Я был уверен, что компания отправилась туда, куда ей и дорога - к банкротству. Поясню. У меня Опель. Делал там ТО2. Перелили масла "выше крыши". Нахамили. Написал претензию. Отправил по e-mail. В ответ - полный игнор. Как выяснил в представительстве Опеля, КМ/Ч больше не официальный дилер. На том и успокоился. И вдруг. Помните - КМ/Ч больше не дилер Опель. Хамство - единственный ответ на претензии. Владимир.
Игорь
06 сентября 2015
Записался на 3-е ТО заранее, уточнил: "Будут ли все запчасти и расходники?" Сказали: "Конечно будут." Приезжаю в назначенное время, а у них фильтры закончились. 3 машины в день у них на ТО не могут даже обеспечить себя расходниками. Больше никогда к ним не поеду, жаль потраченного времени и из-за них теперь будет перепробег и машина слетит с гарантии, спасибо большое!
20 апреля 2015
Обходите стороной данный автосалон. Купили машину в декабре 2014 года до сих пор не отдали ПСТ, а сегодня уже 20,04,15
gorge
18 апреля 2015
ООО ВолгаАвтоГрад, поставил мне "по гарантии" старый ржавый бак, а вместе с ним и все сопутствующее: фильтр, насос, датчик, все хомуты и шланги. Обнаружив это, я связался с дилером. Меня соединили с инженером по гарантии, который нахамил и бросил трубку:) В ответ на это я отправил им претензию... На следующий день со мной связался мастер и сказал, что бак установлен временно (то есть, если бы я не пожаловался, так бы и ездил, не знаю что мне установили б/у запчасти). Прошло 30 дней, я езжу с этими некондиционными запчастями (бак – около месяца, панель приборов – около 3-х месяцев), а официальный дилер не выходит на связь и не отвечает на претензии. Я очень надеюсь, что бак мне все же удастся поменять через суд, увы, иного выхода нет. Хуже дилера в нашем городе я еще не встречал (сам работаю у ОД, знаю всю кухню). И это только один случай. Перед тем, как определить, что бак имеет дефект мне дважды что-то, делали, регулировали и меняли. После их манипуляций машина то глохла, то из нее ручьев выливался бензин. И каждый мой визит к ним, сопровождался оплатой мойки. Видимо, решение заменить бак со всем сопутствующим, неквалифицированные сотрудники приняли, потому что так и не поняли, что не исправно. Во вложении фото того, что мне поставили "по гарантии". Машине 4 месяца. Кт оне верит, мой телефон 9053364804
Михаил
08 февраля 2015
Проведения ТО на данном сервисе не дает Вам гарантии замены тех деталей и расходников, которые вы оплатили. Если вы попросите у них сертификат соответствия, вам будет отказано. Эту контору нужно обходить стороной.
Артур
11 ноября 2014
Люди добрые, помогите, уже не знаю куда обратиться. Купил машину в автосалоне км/ч Уфа с заводским браком (есть заключение экспертизы), машина стоит с поломкой двигателя с февраля 2013 года. Ремонт двигателя составляет около 300 тыс. рублей. Уфимские суды выносят постановление, что поломка не существенная и в гарантийном ремонте отказывают. Может кто знает хорошего адвоката в Башкирии, хочу дело довести до конца.
Ална
06 ноября 2014
Добрый день! Хотелось оставить отзыв, к сожалению не положительный. Записалась на субботу по гарантии в салон км/ч в Химках на ремонт обогрева сидений. К слову живу далеко в области, специально выкроила время, чтобы добраться туда! А оказалось, что записали меня не верно, мастера еще неделю не будет. Так ладно бы признали свою ошибку! Так нет, выставили меня виноватой, что я вообще в их салон обратилась и в грубой форме отказали в своих услугах! А потом нехотя перезаписали на следующую субботу. В общем, крайне была не довольна таким отношением.
Мария Боева
29 сентября 2014
На Ленинском проспекте очень удобный салон КМ-Ч, в который я регулярно (по мере необходимости) вожу на сервис свой Матиз. Всегда подберут удобное время (наверно, в силу того, что многие не любят гонять авто на Левый берег). В другие СЦ запись только через неделю. Не стараются тебя объегорить (не навязывают ненужных услуг, все, что положено по гарантии, заменят бесплатно). Делают быстро, качественно и вовремя. Я очень довольна. Сервис Матиза на 5 с плюсом!
Плаксин Николай Вячеславович
23 сентября 2014
При прохождении всех ТО присутствовал! На вопросы почему, зачем, как. Получал ответы: не важно все это, ездий. Про гарантию в этом сервисе вообще забудьте. Стук в рулевой рейке, стук в задней левой стойке, течь масла между коробкой и двигателем, отказ пассажирского, стеклоподъемники. Только брызгают спреем для удаления масла и говорят: "Поездий, посмотрим". И уже 4 ТО. Такие средства как силикон и жидкость для удаления остатков смазки пытаются впарить как только что использованные на ваш автомобиль, хотя уже несколько авто этими спреями обрабатывалось. Я добивался и стоимость этих средств из моего заказ наряда убирали! Меняли фильтр салонный - демонтировали старый, включили на полную мощность вентилятор, весь скопившийся мусор разлетелся по салону! Меняли масло в движке - даже грязь из-под крышки горловины не вытерли и плюс ко всему, все испачкали маслом. РЕБЯТА, СОВЕТУЮ!
Виктор Коротнев
12 сентября 2014
КМ/ч-Уфа отвратительный сервис! После покупки авто с удивлением обнаружил, что давление в шинах было 3,5 атм при норме 2. Проходить там ТО, все равно, что играть в лотерею. После первого ТО обнаружил, что все хомуты патрубков под капотом не затянуты. Это мелочь? Излагаю далее. По направлению страховой проходил у них небольшой кузовной ремонт. При получении авто в салоне грязь, катушки от скотча, сиденья испачканы, ремень безопасности не работает. На устранение этого у них ушло пять дней. Но я терпеливый. Правда их качество покраски продержалось всего полтора года и осыпалось. До второго ТО силовая часть работала безупречно. Не знаю какие манипуляции были совершены, но через две недели вышла из строя помпа, которой, как обычно, не было в наличии и пользоваться авто было нельзя целый месяц. После третьего ТО начал чихать запуск. Обнаружил не сразу, что клемма аккумулятора совсем не затянута. При выдаче с третьего ТО приемщик с пафосом заявил, что ходовая часть в идеальном состоянии (можно подумать это их заслуга). Буквально через пару дней обнаружил, что отбойники задних амортизаторов нуждаются в замене. Вобщем в этом сервисе не квалифицированный персонал, сам сервис безответственный, цены баснословные. Я уж не говорю о том, что перед сервисом нет стоянки и подъезжать туда все время приходится с боем. Похоже очень слабый и самодовольный менеджмент. А недавно, чисто случайно узнал, что водительская дверь, никогда мною не битая, оказывается крашенная со времени продажи. Значит в этом автосалоне еще и жулики!
Павел
19 августа 2014
Итак, Господа и Дамы. Покупал я здесь свой автомобиль в 2008 году и обслуживал его на протяжении 6 лет. Как выяснилось очень зря. Причины: На ТО стоимостью 25 тыс. рублей не проверятся заряд аккумулятора, не проверяется работоспособность вентилятора охлаждения радиатора. Зато неисправности угадываются методом тыка, как в моём случае в июле этого 2014 года. Приехал на ТО 6, по итогам ТО был вынесен вердикт на замену опорных подшипников и датчика объема охлаждающей жидкости (горела лампочка на приборной панели). В итоге были куплены данные запчасти, и поменяны были здесь же. Но лампочка как горела, так и осталась гореть, зато после замены передних опорных подшипников стало жутко жрать резину на передних колесах. По поводу горящей лампочки был ответ - значит проблема в другом. Господа, вы неисправности методом тыка определяете? Это непрофессионально. Тоже самое с подшипниками - не было сделано схождение, и подшипники судя по всему установлены криво. Придется переделывать, но уже не здесь. Самое интересное застало меня врасплох вот, что (через 2 недели как прошел ТО) поехал в другой город за 800 км., по пути сломался вентилятор охлаждения радиатора и блок его управления, ещё через 2 дня разрядился аккумулятор. Интересно, как оф. дилер не смог продиагностировать и предупредить о возможной "кончине" данных агрегатов. По возвращении обратно в МСК был неприятно удивлен, что резина сожрана изнутри очень сильно. Никогда в жизни больше не буду обслуживать авто здесь и тем более покупать, и никому не советую. Если есть варианты - покупайте и обслуживайтесь в других местах, а как гарантия закончится не обслуживайтесь у оф. дилеров вообще. Дерут деньги ни за что. На все претензии - ну это не наша вина, это срок подошел, это у них болезнь такая, читайте форумы.
Евгения
21 июля 2014
Как можно 2 раза покрасить машину не в тот цвет?!?! Мы месяц назад отдали машину (Opel Astra gtc) на гарантийный ремонт (замена двери и крыла), мастер сказал, что машина будет готова через 12 дней. мало того, что 12 днями там и не пахло, так они покрасили дверь не в тот цвет и позвонили "на дурочка" - приезжайте, забирайте. Мы сказали, что машину не принимаем и чтобы они перекрашивали. Прошла еще неделя и эти чудо-мастера снова не попали в цвет со словами: "Ну в этот раз уже лучше" и это официальный дилер Opel! Теперь ждем еще неделю, вдруг чудо произойдет.
Кирилл
12 июля 2014
Покупал машину у данного ОД 2 года назад (28.10.12), за данный срок обращался к ОД порядка 4 раз (2 раза по ГТО и 2 раза по ремонту по КАСКО) ни одного визита не обошлось без каких-либо косяков со стороны ОД. Ужасное отношение к работе. Халтура, да и только. Получил авто к моему удивлению в назначенный срок. Но и то, забыли положить купленные коврики в салон. Сегодня 12.09.14 записался к другому ОД - СТС Моторск на Волоколамке, на замену звукового сигнала (к ним, потому, что у КМЧ сломалось диагностическое оборудование, которое даром не нужно при замене "улитки" звукового сигнала. В итоге приехав к СТС, я узнал, что оказывается моя машина, вообще, не зарегистрирована в их базе. И на нее нет гарантии. Как мне сказали я уже был 2 человек за этот день. Призываю всех обходить этот салон стороной. Но, если все же "угораздило" приобрести ТС, то проверяйте все от колес до крыши.
Вася
30 июня 2014
Никто не забрал автомобиль в КМ/Ч через 3 дня, а в положительных отзывах, то и дело пишут: я купил машину, забрал через 3 дня - ВРАНЬЁ, пишут манагеры! Мне больше месяца не отдают машину и еще 20 человек ждут, проходите мимо этого ужасного места!
Татьяна
25 июня 2014
Радостная покупка нового автомобиля превратилась в кошмар. По договору 0000000008636 от 25.05.14., полностью оплаченный авто счет № 13928 от 03.06.14., до сих пор стоит на стоянке КМ/Ч. Дилер по сей день не оплатил авто, ссылаясь на разного рода проблемы, соответственно нет ПТС! Твориться какой-то беспредел. На сегодняшний день таких покупателей, как я, человек двадцать! И все ждут и мучаются.
Маша
23 июня 2014
Покупали в этом кошмарном автосалоне автомобиль, ждали месяц вместо обещанных 5-ти дней, менеджеры постоянно переносили сроки выдачи автомобиля, ссылаясь на разные причины, их не смущало даже то, что автомобиль частично в кредит и существуют обязательства перед банком. Отношение к клиентам ужасное, руководство игнорирует обращения клиентов, кто там правит не понятно. Предлагаю всем, кто попадал в такую же ситуацию, объединиться и написать в прокуратуру, роспотребнадзор и т. д. Я обязательно напишу!
Добавить отзыв

Оценить